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3上一篇  下一篇4 2021年11月25日 放大 缩小 默认        


市市场监管局诚邀社会义务监督员亲身体验办事流程

本报讯(记者 祁晓燕)记者近日从市市场监管局组织召开的社会义务监督员体验办事流程工作部署会上了解到,为深入完善即时体验工作实效,按照相关要求,市市场监管局诚邀社会义务监督员亲身体验办事流程,提出宝贵意见和建议,共同优化营商环境。

据介绍,以群众身份体验办事流程是更好推动政府职能部门工作、优化政务服务提质增效的有效途径。此次活动中,将由社会义务监督员体验企业开办、个体工商户登记、特种设备使用登记、特种设备作业人员办证、食品小作坊备案、食品小摊贩备案、食品经营许可、商标受理等市场监管领域相关办理事项。通过切身体验行政审批流程,重点包括体验办理时限、办理环节、跑路次数和网上办事等要素,从中发现工作中存在的问题,促进服务工作整改提效。

市市场监管局将及时梳理汇总活动中发现的办事不便、效率不高等突出问题,结合社会义务监督员提出的合理化意见和建议,以服务企业、方便群众为落脚点,全面总结痛点、难点、堵点问题,研究制定改进措施,建立工作台账,明确整改时限和步骤,促进窗口服务事项办事流程进一步优化。

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